Laporkan kendala pengiriman Anda. Tim kami akan segera menindaklanjuti.
Isi data dengan lengkap agar kami dapat memproses pengaduan Anda
Atau hubungi customer service kami melalui saluran berikut
Layanan WhatsApp 24 jam untuk konsultasi, kendala pengiriman, cek resi, dan info tarif.
Hubungi langsung customer service kami melalui telepon. Gratis pulsa untuk pengaduan.
Kirimkan pertanyaan atau keluhan Anda melalui email. Kami akan merespon dalam 1x24 jam.
Kunjungi kantor pusat atau cabang J&T Express terdekat dari lokasi Anda
Jalan Kemayoran No. 123, Jakarta Pusat 10620
021-8066-1888
Senin-Jumat: 08:00 - 17:00
Lihat PetaJalan Raya Darmo No. 67, Surabaya 60264
031-5678-9012
Senin-Jumat: 08:00 - 17:00
Lihat PetaJalan Gatot Subroto No. 89, Medan 20122
061-3456-7890
Senin-Jumat: 08:00 - 17:00
Lihat PetaJalan Urip Sumoharjo No. 12, Makassar 90231
0411-2345-678
Senin-Jumat: 08:00 - 17:00
Lihat PetaJalan Soekarno-Hatta No. 34, Bandung 40282
022-8765-4321
Senin-Jumat: 08:00 - 17:00
Lihat PetaJalan Pandanaran No. 45, Semarang 50134
024-1234-567
Senin-Jumat: 08:00 - 17:00
Lihat PetaLokasi Anda terdeteksi: Columbus
Butuh kantor cabang lain? Hubungi customer service kami untuk informasi kantor cabang terdekat.
Dapatkan informasi terbaru tentang promo, layanan, dan tips pengiriman dari J&T Express
Anda dapat cek resi melalui halaman Cek Resi di website kami atau melalui aplikasi mobile J&T Express.
Customer service J&T Express merespon dalam waktu kurang dari 5 menit untuk WhatsApp dan 1x24 jam untuk email.
Segera laporkan melalui form pengaduan di atas atau WhatsApp customer service.
Ya, J&T Express melayani pengiriman ke 10 negara.
Kunjungi halaman Karir kami untuk informasi pendaftaran kurir.
Layanan pickup J&T Express GRATIS untuk pengiriman minimal 1 paket.
Hubungi customer service kami sekarang untuk bantuan cepat dan profesional.
*Customer service siap membantu Anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu