Beranda Cek Resi Layanan Kendala Tentang Kontak Karir WhatsApp
CS 24 Jam CS 24 Jam
Customer Service 24 Jam Nonstop
CS Agent Respon Cepat
Konsultasi Gratis & Profesional
Lapor Kendala Prioritas
Cek Resi Bantuan Tracking

Layanan J&T Express

Pilih layanan pengiriman yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Cepat, aman, dan terpercaya.

Layanan Unggulan J&T Express

Tersedia berbagai pilihan layanan untuk memenuhi kebutuhan pengiriman Anda

POPULER

J&T Express 1 Hari

Mulai Rp 25.000

Layanan tercepat dengan jaminan sampai dalam 1x24 jam untuk area-area tertentu di Pulau Jawa. Cocok untuk dokumen penting dan paket mendesak.

Estimasi 1 hari kerja Tracking prioritas Handling khusus Asuransi pengiriman

J&T Reguler

Mulai Rp 15.000

Layanan standar dengan harga terjangkau. Estimasi 2-3 hari kerja sampai tujuan. Pilihan tepat untuk pengiriman sehari-hari.

Estimasi 2-3 hari kerja Harga kompetitif Jangkauan seluruh Indonesia Tracking real-time
BISNIS

J&T COD

Biaya admin mulai Rp 5.000

Layanan bayar di tempat yang aman untuk transaksi jual beli online. Cocok untuk pebisnis dan merchant online.

Proteksi penjual & pembeli Pencairan dana cepat Bebas biaya admin Tracking aman

J&T Hemat

Mulai Rp 12.000

Layanan ekonomis untuk pengiriman dengan budget terbatas. Estimasi 3-5 hari kerja untuk seluruh Indonesia.

Estimasi 3-5 hari kerja Harga paling hemat Jangkauan luas Cocok untuk UMKM

J&T Internasional

Hubungi CS

Pengiriman ke luar negeri dengan jalur resmi dan terpercaya. Jangkauan 10+ negara tujuan.

10+ negara tujuan Bea cukai terintegrasi Door to door Tracking global
GRATIS

J&T Pickup Gratis

Rp 0

Layanan jemput paket gratis dari rumah atau kantor tanpa biaya tambahan untuk minimal 1 paket.

Gratis biaya pickup Kurir datang ke rumah Jadwal fleksibel Tanpa minimal paket

Perbandingan Layanan

Bandingkan layanan J&T Express untuk menemukan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda

Layanan Estimasi Waktu Harga Mulai Jangkauan Asuransi
Express 1 Hari1 hari kerjaRp 25.000Pulau Jawa✓ Maks Rp 2.000.000
Reguler2-3 hari kerjaRp 15.000Seluruh Indonesia✓ Maks Rp 1.000.000
COD2-3 hari kerja+Rp 5.000Seluruh Indonesia✓ Proteksi transaksi
Hemat3-5 hari kerjaRp 12.000Seluruh Indonesia✓ Maks Rp 500.000
Internasional5-14 hari kerjaHubungi CS10+ Negara✓ Maks Rp 5.000.000
Pickup GratisH+0 pickupGratisArea layanan-

Layanan Tambahan

Nikmati berbagai layanan tambahan untuk kenyamanan pengiriman Anda

Packing Aman

Layanan packing profesional untuk melindungi barang Anda selama pengiriman

Mulai Rp 5.000

Asuransi Tambahan

Tingkatkan perlindungan asuransi hingga Rp 10.000.000

1% dari nilai barang

Drop Point

Kirim paket di ribuan drop point J&T Express terdekat

Gratis

Beragam Pembayaran

Tunai, transfer bank, e-wallet, QRIS, dan COD

Tanpa biaya admin

Bulk Tracking

Lacak hingga 50 resi sekaligus untuk bisnis Anda

Gratis

Priority CS

Layanan customer service prioritas untuk merchant

Hubungi CS

Cara Kirim Paket dengan J&T Express

1

Siapkan Paket

Kemas paket Anda dengan aman menggunakan kardus atau plastik yang sesuai

2

Masukkan Data

Isi data pengirim dan penerima dengan benar di aplikasi atau website

3

Pickup atau Drop

Jadwalkan pickup gratis atau bawa paket ke drop point terdekat

4

Lacak Pengiriman

Pantau paket Anda secara real-time melalui fitur cek resi

Syarat & Ketentuan

Berat & Ukuran Maksimal

Maksimal 30 kg per paket dengan total ukuran panjang+lebar+tinggi ≤ 200 cm

Barang Terlarang

Barang berbahaya, senjata api, narkotika, uang tunai, dan dokumen berharga tanpa asuransi

Cut Off Time

Pickup terakhir pukul 16:00 WIB. Paket setelah cut off akan diproses hari berikutnya

Klaim Asuransi

Klaim maksimal 14 hari kerja setelah dokumen lengkap dilampirkan

Pertanyaan Umum Seputar Layanan

Apakah semua layanan dilengkapi asuransi?

Ya, semua layanan J&T Express dilengkapi asuransi dasar. Untuk Express 1 Hari dan Reguler mendapatkan asuransi hingga Rp 2.000.000, Hemat hingga Rp 500.000. Anda juga dapat menambah asuransi tambahan sesuai kebutuhan.

Berapa minimal paket untuk pickup gratis?

Layanan pickup gratis J&T Express berlaku untuk minimal 1 (satu) paket. Kurir akan datang ke lokasi Anda tanpa biaya tambahan sesuai jadwal yang disepakati.

Bagaimana cara mengaktifkan layanan COD untuk toko online?

Hubungi customer service kami melalui WhatsApp untuk pendaftaran COD. Anda perlu melengkapi data toko, rekening bank, dan menyetujui perjanjian kerjasama. Pencairan dana COD dilakukan setiap minggu.

Apakah J&T Express melayani pengiriman ke daerah terpencil?

Ya, J&T Express menjangkau 100% kota dan kabupaten di Indonesia, termasuk daerah terpencil. Namun estimasi waktu pengiriman ke daerah terpencil bisa lebih lama (5-7 hari kerja).

Bagaimana cara melacak paket secara massal untuk bisnis?

Anda dapat menggunakan fitur bulk tracking di website kami atau melalui API yang disediakan untuk merchant. Hubungi tim bisnis kami untuk akses API J&T Express.

Apa yang dimaksud dengan J&T Express 1 Hari?

J&T Express 1 Hari adalah layanan premium dengan jaminan paket sampai dalam 1x24 jam untuk area-area tertentu di Pulau Jawa. Layanan ini dilengkapi dengan handling prioritas dan tracking khusus.

Butuh Bantuan Memilih Layanan?

Konsultasikan kebutuhan pengiriman Anda dengan customer service kami

*Customer service tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu

Lokasi Anda terdeteksi: Columbus - Dapatkan tarif spesial untuk pengiriman dari kota Anda!